品牌时代,人们都相信品牌,装修也一样。装修虽然不是一辈子的事,但人们也终归图个舒适与安心。可市场上那些理应让消费者放心的品牌装饰公司却屡遭投诉,近期,湖北电视台爆出了这样一则新闻。

    不难看出,元洲装饰和实创一样,作为全国颇有名气的品牌装饰,在施工团队的选择上也略欠考究。经过包工头的层层转包,随意挑选施工工人,难免会造成施工工艺粗糙,材料不过关,技术、服务不到位等问题。为此,本站编辑罗列了近年来投诉元洲装饰的一些经典案例。

    对待经验尚浅的刚需人群:毁其婚房,装修草率

    家住北京房山区的王先生早在网上爆料,选择元洲以后,本来施工过程还算顺利,可当自己在工地巡查时,厨房上的一块瓷砖突然掉落,用手捡起才发现粘砖的水泥一捏就碎,随后,他敲遍了厨房及两个卫生间的地砖、墙砖,发现不空鼓的砖实在少之又少。“厨房的78块地砖里,70块存在空鼓。” 随后他发现只要跟水泥有关的工程都存在严重的问题,比如,在瓦工新砌的水泥台上粘着的小石子,他轻轻用手一抠就抠下来了,且把地台抠了个大洞,地面偏软以致地板工人拒绝在上面铺地板。而地面找平、铺贴瓷砖都涉及到水泥砂浆问题,王先生推断所谓的由元洲提供的水泥材料存在质量问题,或者根本就是假货。

    除了材料的问题以外,王先生还发现,元洲的施工团队太不正规。在施工期间,元洲的工长竟能随意调换,且常见到陌生面孔在自己家施工。他上前询问后才得知这些陌生工人是工长在路边随意找来的。王先生在向工长表达了不满后,事情不但没有得到解决,工长更将自己的媳妇带至工地进行施工。“你这样做跟施工游击队有啥区别”,王先生抱怨道。

    对待年迈淳朴的老人:恶意引导签约,销售假货

    今年68岁的李先生在网上爆料道,自己与老伴辛苦存了一辈子的钱终于买了一个得意安享晚年的幸福窝,出于自己对“元洲”品牌的信任,选择与其签订装修合同,并决定在元洲挑选木门,并在工作人员的引导下提前签订了认购和安装合同。可到了合同期限时,元洲并没有按照合同约定送货安装,并自主将日期延后。可到了元洲私自拟定的日期后,工人送来的却不是自己选定的木门。经过一番理论和争吵,李先生决定向元洲投诉。可元洲接到李先生的投诉后,并没有正面受理,反而反口咬定那就是李先生所订商品,并扬言李先生已经在认购合同上签字,故拒绝退换货物。李先生表示,在维权的过程中,元洲工作人员态度极其跋扈,对待老人竟拍桌子撒大牌。

    南京网友对元洲装饰的反映:张口闭口就是要钱

    一名南京网友近期向本站编辑爆料道,自己当初找元洲装饰合作,元洲的管理并不严格,大多都是包给包工头,施工过程中,水电预算超出50%不说,一切超支都从项目经理那走,项目经理更是张口闭口就要钱。

    另一位南京网友也向本站编辑爆料,在交纳了3万元给元洲以后,元洲理应派遣工人上门进行施工,可原本10天半个月就能完成的活,他们愣是拖了1个半月,且这期间不停地有人催促余款。

    业内人士分析:

    为何品牌公司装修队会在路边随意找工人,这和游击队有何区别?有业内人士表示,装修工人一般住得离市中心较近,太远的工地没人愿意去。缺人手的时候,就会临时招人。另外,在装修旺季里,公司接单量超过了承载能力,也可能导致将一些活给游击队来做。至于水泥沙子有没有假货的问题,有的时候这些材料是在小区现场购买,正常购买地点都要经过工程部同意,是装修公司认可的销售单位,工长才能去购买。而这个案例里主要的问题,可能还是出在偷工减料上。